Opiskelukäytännöt
Opetuksen järjestämisestä
Koulutusala: Kauneuspalvelut
Pyrimme järjestämään opetuksen niin, että sen suorittaneen opiskelijan taidot vastaavat mahdollisimman hyvin työmarkkinoiden odotuksia ja tarpeita.
Peruskoulutuksen suorittanut opiskelija on valmis itsenäiseen työskentelyyn kauneushoitolassa.
Suosittelemme silti mahdollisuuksien mukaan ensin työharjoittelua kauneushoitolassa, jotta opitut taidot kehittyvät ja työskentely nopeutuu.
Kouluttajat Ande Viru ja Tiivi Lõhmus:
Olemme kouluttajina kokeneita kauneusalan ammattilaisia, jotka työskentelevät alalla päivittäin.
Meillä on osaamistamme osoittavat todistukset ja pitkä kokemus aikuisten kouluttamisesta.
Kouluttaudumme jatkuvasti pysyäksemme ajan tasalla sekä nykyaikaisista opetusmenetelmistä että omasta ammattialastamme.
Pyrimme antamaan opiskelijoille mahdollisimman kattavat teoriatiedot ja olemme laatineet laajat oppimateriaalit sekä työkirjat.
Käytämme koulutuksissa aina paljon käytännön esimerkkejä ja perusteluja, jotta opittu yhdistyy todellisiin tilanteisiin.
Kurssimme suorittanut opiskelija:
- arvostaa valitsemaansa ammattialaa;
- palvelee asiakasta kauneushoitolassa asiakaslähtöisten periaatteiden mukaisesti;
- palvelee asiakasta itsenäisesti käyttäen asianmukaisia työmenetelmiä;
- noudattaa palvelustandardia sekä työturvallisuus- ja hygieniamääräyksiä ja käyttää resursseja ympäristöä ja itseään säästäen;
- seuraa uusia suuntauksia ja kehittää osaamistaan itsenäisesti internetin ja muiden tietolähteiden avulla;
- järjestää työnsä itsenäisesti, suoriutuu tehtävistään tavanomaisissa tilanteissa ja vastaa työn lopputuloksesta;
- on avoin yhteistyölle ja osallistuu tiimityöhön.
Tavoite:
Aikuisten täydennys- ja uudelleenkoulutus sukupuolesta ja iästä riippumatta
Opintojen aloittamiseen tarvitaan:
- Lääkärintodistus (kauneusalan työntekijän terveystodistus)
- Henkilöllisyystodistus
taitojen hallintaan asti.
Opintojen aikana teemme opiskelijoille suullisen tyytyväisyyskyselyn.
Opintojen päättyessä pyydämme opiskelijoita täyttämään palautelomakkeet seuraavista aiheista:
- opetusprosessin järjestäminen
- oppimisympäristön järjestäminen
- ohjaajien arviointi
Pyrimme luomaan luottamuksellisen suhteen opiskelijoiden ja ohjaajien välille. Ohjaajat neuvovat tarvittaessa myös koulutuksen päätyttyä puhelimitse, sähköpostitse tai sosiaalisen median kautta.
Kehitämme opiskelijoiden:
- Vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja (viestintä, tiimityö)
- Joustavuutta
- Luovuutta
AIKUISTEN TÄYDENNYSKOULUTUKSEN OPETUSPROSESSIN JÄRJESTÄMISEN PERUSTEET
I Yleiset määräykset
Tämä asiakirja on laadittu 18.02.2015 annetun Viron aikuiskoulutuslain perusteella.
Sisters Beauty OÜ tarjoaa maksullisia (sopimukseen perustuvia) koulutuspalveluita opetussuunnitelmien mukaisesti Viron opetusministerin 19.06.2015 antaman
asetuksen nro 27 täydennyskoulutusstandardin liitteen 1 perusteella.
Opetussuunnitelmien ja opinto-ohjelmien laadinnassa noudatetaan täydennyskoulutusstandardia sekä muita Viron hallituksen aikuiskoulutusta koskevia lakeja ja asetuksia.
Opetussuunnitelman laadinnassa olemme käyttäneet opetus- ja tutkimusministeriön ohjemateriaalia ”Juhendmaterjal täienduskoolituse õppekava koostamiseks” - Sigrid Aruväli • Heli Kaldas • Einike Pilli • Signe Reppo https://www.hm.ee/sites/default/files/htm_taiendk_juhendmaterjal.pdf
Päivitämme opetussuunnitelmia jatkuvasti alan muutosten ja kehityksen mukaan (uusien materiaalien ja tekniikoiden tulo markkinoille jne.). Maksullisten koulutuspalveluiden hinnat määritellään ja vahvistetaan Sisters Beauty OÜ:n hallituksen päätöksellä.
Hallituksen vahvistama hinta julkaistaan Sisters Beauty OÜ:n verkkosivuilla yhdessä koulutuksen opetussuunnitelman kanssa.
Verkkosivuilla julkaistaan myös muut aikuiskoulutuslain edellyttämät tiedot.
Nämä määräykset vahvistavat maksullisten (sopimukseen perustuvien) koulutuspalveluiden ehdot ja menettelyt. Ne koskevat Sisters Beauty OÜ:n aikuisten täydennyskoulutusohjelmissa opiskelevia.
II Palvelusopimuksen tekemisen ja päättämisen ehdot ja menettely
Maksullisia (sopimukseen perustuvia) koulutuspalveluita varten palveluntarjoaja eli Sisters Beauty OÜ ja tilaaja eli opiskelija (hänen laillinen edustajansa) tekevät maksullisia koulutuspalveluita koskevan sopimuksen (jäljempänä Sopimus).
Sopimus tehdään ennen opintojen alkua, viimeistään 3 työpäivää ennen suunniteltua alkamispäivää.
Opiskelija tai hänen laillinen edustajansa maksaa koulutuksen viimeistään 1 työpäivää ennen koulutuksen alkua.
Sisters Beauty OÜ:n hallituksen jäsen vastaa siitä, että Sisters Beauty OÜ noudattaa Sopimuksen määräaikoja ja ehtoja.
Hallituksen jäsenellä on oikeus poistaa opiskelija koulutuksesta, jos tämä ei maksa koulutusta tai rikkoo Sopimusta muulla tavoin.
III Koulutusmaksut
Koulutusmaksut vahvistetaan hallituksen päätöksellä.
Opiskelijoille ei myönnetä vapautusta koulutusmaksuista.
Sisters Beauty OÜ:n hallitus pidättää oikeuden muuttaa koulutusmaksuja, kuitenkin enintään 1 kerran vuodessa.
Hallitus julkaisee koulutushinnaston yrityksen verkkosivuilla.
Maksu suoritetaan pankkisiirtona tai käteisellä Sisters Beauty OÜ:n kassaan. Tilinumero: EE932200221063994903 Swedbank
Sopimuksen mukaan maksu suoritetaan joko kahdessa erässä tai koko kurssista kerralla.
Opiskelija kirjataan osallistujaksi laskun maksamisen perusteella.
Opiskelijan on maksettava koko koulutusmaksun jäljellä oleva osa ennen loppukoetta. Jos koko maksua ei ole maksettu, opiskelija ei saa osallistua kokeeseen.
Maksuajan pidennystä voidaan myöntää vain painavasta syystä kirjallisen hakemuksen perusteella.
Maksuajan pidennyksestä sovitaan osapuolten kesken.
IV Opetusprosessin järjestäminen maksullisessa (sopimukseen perustuvassa) koulutuksessa
Opiskelijoiden oikeudet ja velvollisuudet määräytyvät voimassa olevan aikuiskoulutuslain, näiden opetusprosessin järjestämisen perusteiden, täydennyskoulutuksen laadunvarmistuksen perusteiden sekä opiskelijan (hänen laillisen edustajansa) ja Sisters Beauty OÜ:n välisen maksullisen koulutussopimuksen mukaan.
Opiskelijan on tehtävä tunnollisesti kaikki kyseisen koulutuksen opinto-ohjelman mukaiset tehtävät ja osallistuttava kaikille oppitunneille, ellei poissaoloon ole painavaa syytä.
Opiskelijan on osallistuttava käytännön harjoituksiin ja suoritettava opintojen päätteeksi koe, jos sellainen kuuluu koulutukseen.
Koulutuksen ja loppukokeen hyväksytysti suorittanut opiskelija saa koulutuksen suorittamisesta todistuksen.
Todistukseen merkitään:
- Koulutuksen nimi;
- Koulutuksen ajanjakso;
- Opiskelijan nimi ja/tai henkilötunnus;
- Koulutuksen aiheiden nimet ja tuntimäärät;
- Todistuksen allekirjoittaa opettaja ja vahvistaa Sisters Beauty OÜ:n hallituksen jäsen.
Jos opiskelija ei suorita loppukoetta, hänelle annetaan suorittamistodistuksen sijasta osallistumistodistus.
Todistusten myöntämisestä laaditaan pöytäkirja, johon merkitään saajan nimi, henkilötunnus, opiskeluaika, koulutuksen aihe, todistuksen numero ja myöntämispäivä.
Pöytäkirjan ja maksutietojen perusteella Sisters Beauty OÜ:n kirjanpito toimittaa Viron vero- ja tullihallitukselle määrämuotoiset tiedot koulutusmaksujen tuloveropalautuksia varten. Näiden tietojen perusteella voi veroilmoitusta tehdessä hakea tuloveron palautusta siltä vuodelta, jona koulutuspalvelu tarjottiin.
V Opiskelun keskeyttäminen ja koulutusmaksun palauttaminen
Opiskelija poistetaan koulutuksesta, jos hän ei halua jatkaa opiskelua.
Opiskelijan on ilmoitettava keskeyttämisestä kirjallisesti.
Keskeyttämisen perusteena on opiskelijan hakemus, joka hyväksytään Sisters Beauty OÜ:n hallituksen puheenjohtajan kanssa.
Keskeyttämisen yhteydessä opiskelijalle palautetaan 50% käyttämättä jääneiden koulutuspäivien hinnasta.
Kun osallistumisen peruutuksesta ilmoitetaan yli 6 työpäivää ennen koulutuksen alkua, palautamme 100% koulutusmaksusta. Kun peruutuksesta ilmoitetaan 3–5 työpäivää ennen koulutuksen alkua, palautamme 75 % koulutusmaksusta.
Jos peruutuksesta ilmoitetaan 2 työpäivää tai vähemmän ennen koulutuksen alkua, koulutusmaksua ei palauteta ja lasku on maksettava.
Opiskelijan toiveesta ja kouluttajan kanssa sovittaessa maksettu summa voidaan siirtää myöhemmin järjestettävän koulutuksen ennakkomaksuksi.
Jos koulutus peruuntuu kouluttajasta johtuvasta syystä, koulutusmaksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Sopimus päätetään ennenaikaisesti yksipuolisesti:
Sisters Beauty OÜ:llä on oikeus poistaa opiskelija koulutuksesta, jos tämä rikkoo opiskelujärjestystä, vahingoittaa omaisuutta tahallaan tai saapuu oppitunnille huumeiden tai alkoholin vaikutuksen alaisena. Rikkomuksesta laaditaan selvitys ja tarvittaessa otetaan yhteyttä järjestysviranomaisiin.
Opetuksesta poistamista koskevan päätöksen perusteena on opiskelijan kirjallinen selvitys rikkomuksen syistä tai asiakirja
kirjallisen selvityksen antamisesta kieltäytymisestä (selvityksen toimittamatta jättämistä koskeva asiakirja).
Opetuksesta poistamista koskeva päätös annetaan 3 työpäivän kuluessa. Tällöin koulutusmaksuja ei palauteta.
Jos opiskelijan työnantaja on maksanut koulutuksen, päätöksen kopio lähetetään työnantajalle.
Opiskelija poistetaan koulutuksesta päätökseen merkittynä päivänä. Sopimus päätetään ennenaikaisesti yksipuolisesti.
Käyttämättä jääneeltä opiskeluajalta maksetut maksut palautetaan opiskelijalle yhden kalenterikuukauden kuluessa sopimuksen päättymisestä.
VI Riitojen ratkaiseminen
Sisters Beauty OÜ:n ja opiskelijan väliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kaikki valitukset on tehtävä KIRJALLISESTI kohtuullisen ajan kuluessa ongelman ilmenemisestä.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, riita ratkaistaan tuomioistuimessa.
Vahvistettu Sisters Beauty OÜ:n hallituksen päätöksellä 03.07.2017.
Tiivi Lõhmus,
Hallituksen jäsen